Apprenez les bases des techniques de vente efficaces pour maximiser vos performances commerciales. Cette formation couvre les étapes clés du processus de vente : la prospection, la négociation, la gestion des objections, et la conclusion de la vente. Idéale pour les débutants ou ceux souhaitant perfectionner leurs compétences pour atteindre et dépasser leurs objectifs commerciaux.

• Comprendre l’importance de la relation client
• Transformer l’appel téléphonique en entretien
• Identifier ses points forts et ses points de vigilance en situation de négociation
• Préparer ses négociations avec efficacité́
• Mener ses négociations pour aboutir à une conclusion mutuellement satisfaisante
• Mieux gérer les situations de blocage en négociation et sortir des situations tendues